Etik ve Gizlilik Politikası

Danışanlarımızın güvenliği ve mahremiyeti en önemli önceliğimizdir

Psikolojik danışmanlık süreci, güven, gizlilik ve etik sorumluluk ilkeleri üzerine kuruludur. Danışanların paylaştığı her bilgi, mesleki etik kurallar ve yürürlükteki yasal düzenlemeler çerçevesinde korunur. Bu metin, danışmanlık sürecinde benimsenen etik yaklaşım ve gizlilik esasları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Gizlilik İlkesi

Danışmanlık sürecinde paylaşılan tüm kişisel bilgiler, görüşme içerikleri ve kayıtlar gizli tutulur. Bu bilgiler, danışanın açık rızası olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Gizlilik ilkesi, yalnızca aşağıdaki yasal ve etik zorunluluklar kapsamında sınırlandırılabilir:

  • Danışanın kendisine ya da başkalarına yönelik ciddi zarar riski bulunması
  • İstismar, ihmal veya hayati tehlike durumlarının varlığı
  • Mahkeme kararı veya kanuni yükümlülükler

Bu gibi durumlarda, danışan mümkün olan ölçüde bilgilendirilir.

Çocuk ve Ergenlerle Çalışmada Gizlilik

Çocuk ve ergen danışmanlığında gizlilik, danışanın güvenliğini ve gelişimini koruyacak şekilde ele alınır.

  • Görüşme içerikleri, çocuğun veya ergenin yararı ve güvenliği gözetilerek korunur.
  • Ebeveynlerle yapılan paylaşımlar, genellikle sürece dair genel gözlemler ve yönlendirici önerilerle sınırlıdır.
  • Çocuğun veya ergenin paylaşımları, güvenliğini riske atmadığı sürece gizli tutulur.

Bu yaklaşım, ebeveyni dışlamak değil; çocuğun kendini güvende hissedebileceği bir alan oluşturmayı amaçlar.

Etik Çalışma İlkeleri

Danışmanlık sürecinde;

  • Danışanın değerlerine, sınırlarına ve bireysel farklılıklarına saygı gösterilir.
  • Yargılayıcı, yönlendirici veya dayatıcı bir tutum benimsenmez.
  • Çalışmalar, danışanın ihtiyaçları ve hedefleri doğrultusunda, mesleki yeterlilik sınırları içinde yürütülür.
  • Gerekli görülen durumlarda başka bir uzmana yönlendirme yapılabilir.

Danışmanlık süreci, "doğru–yanlış öğretmek"ten çok, danışanın kendi yolunu bulmasına eşlik etmeyi amaçlar.

Kayıt ve Veri Güvenliği

Danışanlara ait bilgiler;

  • Güvenli dijital sistemlerde veya fiziksel ortamlarda
  • Yetkisiz erişime karşı korunacak şekilde
  • Yasal ve etik saklama süreleriyle sınırlı olarak

saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde, veriler güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, danışanlara ait kişisel veriler hukuka uygun, dürüst ve şeffaf bir şekilde işlenmektedir.

Danışmanlık süreci kapsamında işlenen kişisel veriler; kimlik bilgileri, iletişim bilgileri ve başvuru/görüşme sürecine ilişkin bilgilerle sınırlıdır. Bu veriler yalnızca;

  • Danışmanlık hizmetinin yürütülmesi
  • Randevu ve iletişim süreçlerinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla kullanılır ve amacı dışında değerlendirilmez.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Danışanlara ait kişisel veriler, danışanın açık rızası olmaksızın üçüncü kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşılmaz. Yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında ilgili mercilerle paylaşım yapılabilir.

Danışanın Hakları

KVKK kapsamında danışanlar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahiptir. Bu haklara ilişkin talepler, iletişim kanalları aracılığıyla yazılı olarak iletilebilir.

Online Görüşmeler ve İletişim Formları

Web sitesi üzerinden paylaşılan bilgiler ve online görüşmelerde iletilen veriler de aynı gizlilik ve güvenlik ilkeleri doğrultusunda korunur. İletişim formları aracılığıyla paylaşılan bilgiler, yalnızca geri dönüş sağlamak amacıyla kullanılır.

Güvenli Bir Alan

Danışmanlık süreci, danışanların kendilerini anlaşılmış, güvende ve saygı görmüş hissedebilecekleri bir alan olarak yapılandırılır. Etik ilkelere ve gizliliğe bağlılık, bu güvenli alanın temelini oluşturur.

Sorularınız mı var?

Gizlilik ve etik ilkelerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için iletişime geçebilirsiniz.

İletişime Geç